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Westpoint split WSZ‑308: compresor y ventilador del condensador no arrancan – verificar 24 V en contactor

Diagnóstico de unidad exterior muerta (compresor + ventilador no arrancan)

En un mini‑split Westpoint WSZ‑308 (y la gran mayoría de splits), si **ni el compresor ni el ventilador exterior arrancan**, pero la unidad interior sí enciende (ventilador interior, display), el fallo está en el **circuito de 24 V AC que alimenta el contactor del compresor y el relé del ventilador exterior**.

Prueba clave: medir 24 V AC en la bobina del contactor

  1. Quite la tapa eléctrica de la unidad exterior (tornillos).
  2. Localice el **contactor** (caja negra rectangular con bobina inferior y contactos potencia arriba).
  3. Con multímetro en **V AC**, mida entre los dos bornes de la bobina (suelen ser terminales “A1” y “A2” o dos faston pequeños).
  4. Pida frío desde el termostato / mando.
  5. Si NO hay 24 V AC → el problema viene de la unidad interior / cableado de comunicación / placa interior.
  6. Si SÍ hay 24 V AC pero el contactor no cierra (no “clack”) → **bobina del contactor abierta** o **contactos soldados abiertos** → reemplace contactor.
  7. Si el contactor cierra pero compresor/ventilador no giran → verifique **tensión en bornes de potencia del contactor** (L1‑L2 = 208/230 V). Si no hay → breaker/fusibles disconnect / cableado. Si hay → **compresor/ventilador/condensadores**.

Otras comprobaciones rápidas

  • Fusible de 3‑5 A en la placa de la unidad interior (protege circuito 24 V).
  • Cable de comunicación (4 hilos) entre interior y exterior: continuidad, sin cortos a tierra.
  • Presostatos de alta/baja presión (si los tiene): continuidad en reposo.

Seguridad

240 V en bornes de potencia del contactor. **Apague breaker principal** antes de quitar tapas y medir continuidad/resistencia. Use guantes dieléctricos si mide tensión viva.